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遭問界、吉利、長(zhǎng)城“圍懟”!懂車帝回應(yīng):不存在區(qū)別對(duì)待

網(wǎng)絡(luò)整理 2024-05-27

(原標(biāo)題:遭問界、吉利、長(zhǎng)城“圍懟”!懂車帝回應(yīng):不存在區(qū)別對(duì)待)

12月11日,多家車企質(zhì)疑懂車帝冬測(cè)沖上熱搜。近日,字節(jié)跳動(dòng)旗下“懂車帝”發(fā)布《2023懂車帝冬測(cè)》,在嚴(yán)寒情況下混動(dòng)車型純電續(xù)航達(dá)成率測(cè)試排名中,問界M7增程版以31.6%的續(xù)航達(dá)成率排名倒數(shù)第一,吉利、長(zhǎng)城旗下的多款車型在測(cè)試中續(xù)航達(dá)成率均不到40%。

對(duì)于該測(cè)試結(jié)果,華為智能汽車解決方案BU董事長(zhǎng)余承東12月10日在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)AITO汽車官微發(fā)布的《無懼嚴(yán)寒,問界系列車型冬測(cè)表現(xiàn)官方解讀》,表示該測(cè)試為“坑人的測(cè)試”。余承東還在評(píng)論中稱,科學(xué)與嚴(yán)謹(jǐn)才是應(yīng)該遵循的基本規(guī)則。

此后,吉利汽車、長(zhǎng)城汽車也紛紛表態(tài)質(zhì)疑測(cè)試結(jié)果。

對(duì)此,12月11日,懂車帝回應(yīng)稱,本次測(cè)試為-20℃以下極寒天氣的滿載續(xù)航測(cè)試,所有參與車輛在整備后編隊(duì)行駛出發(fā),使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),符合用戶冬季用車場(chǎng)景,不存在區(qū)別對(duì)待。懂車帝冬測(cè)將不受車企干擾,正常進(jìn)行,歡迎用戶和車企提出寶貴建議。

懂車帝還表示,12月14日上午9點(diǎn),懂車帝將在漠河舉行2023冬測(cè)開放日,邀請(qǐng)所有參與車企現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè),并全程直播。

飽受爭(zhēng)議的《2023懂車帝冬測(cè)》

具體來看,近日,懂車帝在漠河進(jìn)行 2023 年“懂車帝冬測(cè)”活動(dòng),參與車型包括小鵬、理想、問界、比亞迪、仰望、方程豹、特斯拉等主流新能源車型。

其中,嚴(yán)寒情況下的混動(dòng)車型純電續(xù)航達(dá)成率,約20個(gè)車型參加測(cè)試。其中,比亞迪仰望以85.08%的續(xù)航達(dá)成率排名第一,華為、賽力斯聯(lián)合打造的問界M7增程版倒數(shù)第一,只有31.6%。此外,吉利、長(zhǎng)城旗下的多款車型在測(cè)試中續(xù)航達(dá)成率均不到40%。

12月8日晚,AITO汽車官微發(fā)文,回應(yīng)問界新M7在某媒體冬測(cè)中插混組純電續(xù)航達(dá)成率排名墊底一事。

文章稱,該媒體公布的“插混組統(tǒng)一WLTC4標(biāo)準(zhǔn)純電續(xù)航達(dá)成率”結(jié)果顯示,問界新M7的純電續(xù)航為55.3公里。經(jīng)測(cè)試媒體確認(rèn),車輛在正式測(cè)試前進(jìn)行了共計(jì)71分鐘的空調(diào)制熱,在車內(nèi)溫度達(dá)到24攝氏度后,又持續(xù)制熱40分鐘。

在此過程中有十余次開關(guān)車門、車窗的操作,其中最長(zhǎng)時(shí)間超過3分鐘,大大增加了空調(diào)能耗,導(dǎo)致電量快速下降。在嚴(yán)寒極限及空調(diào)持續(xù)制熱條件下,多次長(zhǎng)時(shí)間開車窗、車門,嚴(yán)重背離用戶真實(shí)使用場(chǎng)景。

此外,文章還稱,在車輛電量?jī)H剩74.9%、搭載駕駛員及4個(gè)60公斤沙袋的情況下才開始測(cè)試,到電量為20.4%時(shí)增程器開始啟動(dòng),實(shí)際消耗電池電量54.5%,實(shí)現(xiàn)冬季極端天氣條件下純電續(xù)航55.3公里。

問界、長(zhǎng)城、吉利公開“群懟”

為何電量消耗快?問界方面表示,在低溫、極寒等工況下,電耗策略需要兼顧電池壽命和更好的駕乘體驗(yàn),問界新M7在極寒情況下通過保留更多電量,來為用戶帶來更舒適、更安心的用車體驗(yàn)。

另外,問界方面回應(yīng)稱:“問界新M7作為一款可油可電的增程式車型,隨時(shí)可通過加油來補(bǔ)能,沒有里程焦慮,在零下7度的工況下,問界新M7四驅(qū)版的WLTC綜合續(xù)航里程為801公里。此外,增程器的余熱還能用于制熱(即增程輔熱),在冰雪極寒環(huán)境下開起來更安心、更省心。我們也建議在極端條件下,問界新M7用戶使用‘智能’或者‘燃油優(yōu)先’模式,兼顧極致性能和長(zhǎng)續(xù)航的體驗(yàn)。”

長(zhǎng)城汽車是第二家公開質(zhì)疑懂車帝冬測(cè)結(jié)果的車企。長(zhǎng)城汽車官方微博12月11日回應(yīng)測(cè)試結(jié)果,稱長(zhǎng)城汽車調(diào)取了參測(cè)車型后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn),發(fā)現(xiàn)部分結(jié)果異常,主要分純電續(xù)航測(cè)試、虧電油耗測(cè)試、爬坡測(cè)試三方面。

長(zhǎng)城汽車稱,呼吁并將全力推動(dòng)中國(guó)汽車行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、車企、測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)、媒體和用戶共同協(xié)力,制定更加貼合用戶實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景、實(shí)際環(huán)境條件、實(shí)際工況條件的新能源測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。

此外,12月11日,長(zhǎng)城汽車官博宣布,將于12月14日15時(shí)在北京舉行懂車帝冬測(cè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)疑溝通會(huì)。

11日下午,吉利集團(tuán)副總裁楊學(xué)良也發(fā)文回應(yīng)懂車帝冬測(cè)。“關(guān)于懂車帝發(fā)布的《2023懂車帝冬測(cè)》混動(dòng)車型純電續(xù)航達(dá)成率這項(xiàng)測(cè)評(píng)結(jié)果,我也是不認(rèn)同的。我同樣認(rèn)為測(cè)評(píng)過程不科學(xué)、不嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)論不令人信服,不僅誤導(dǎo)了消費(fèi)者,還傷害了懂車帝自身的公信力。”

第三方眼中相關(guān)測(cè)評(píng)客觀度如何?

公開資料顯示,懂車帝評(píng)測(cè)機(jī)制為針對(duì)熱點(diǎn)新車進(jìn)行性能、配置、空間、油耗等諸多維度的基礎(chǔ)測(cè)評(píng),此外懂車帝業(yè)內(nèi)首創(chuàng)定制化視頻評(píng)測(cè)節(jié)目,針對(duì)不同車型特點(diǎn)及用戶關(guān)注點(diǎn)設(shè)計(jì)專屬評(píng)測(cè)場(chǎng)景,為消費(fèi)者提供更直觀、實(shí)用的購(gòu)車參考信息。

當(dāng)事人以外的第三方紛紛發(fā)表觀點(diǎn)??萍紨?shù)碼博主@科技新一表示:新能源車的冬季續(xù)航達(dá)成率真的是一個(gè)非常難測(cè)的項(xiàng)目。與天氣溫度、車輛時(shí)速、車內(nèi)人數(shù)、是否開空調(diào)、當(dāng)天風(fēng)速等等各種因素都有關(guān)系,即使同一輛車相同條件下你測(cè)兩次結(jié)果都可能不一樣。

而作為懂車帝服務(wù)對(duì)象的C端客戶,對(duì)其測(cè)評(píng)內(nèi)容的褒貶并不一致。有網(wǎng)友表示認(rèn)可懂車帝測(cè)評(píng)的價(jià)值:“如果有關(guān)心的數(shù)據(jù)會(huì)看一眼(測(cè)評(píng))”,還有消費(fèi)者表示,“我比較關(guān)心車機(jī)穩(wěn)定性,還有空調(diào)以及地滑的時(shí)候會(huì)不會(huì)飄(我的車有點(diǎn)高)……”“電動(dòng)車冬天掉電如果不好好解釋是個(gè)大負(fù)面。”

也有部門網(wǎng)友質(zhì)疑懂車帝測(cè)評(píng)的公正性,甚至陰陽其為“充值帝”。

懂車帝為字節(jié)跳動(dòng)旗下公司,其是一個(gè)汽車資訊內(nèi)容平臺(tái)。主要為用戶提供專業(yè)汽車資訊、短視頻等服務(wù)。

企查查顯示,懂車帝的主體公司為北京空間變換科技有限公司,該公司成立于2016年3月,法定代表人為李飛,注冊(cè)資本為1000萬元。股權(quán)機(jī)構(gòu)方面,今日頭條有限公司持有前者100%股權(quán),上層股東為抖音有限公司。

今年7月3日,懂車帝宣布,已與抖音二手車業(yè)務(wù)融合升級(jí)。未來一年,雙方將拿出50億流量扶持好內(nèi)容、好車源,幫助優(yōu)質(zhì)車商成長(zhǎng)。懂車帝二手車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人趙志峰表示,融合后懂車帝和抖音二手車用戶規(guī)模達(dá)到1.47億,活躍商家賬號(hào)8.8萬個(gè)。

實(shí)際上,多家車企質(zhì)疑懂車帝冬測(cè)結(jié)果沖上熱搜,在一定程度上也折射出新能源汽車冬季續(xù)航問題一直是各方關(guān)注的焦點(diǎn)。

不少車企也在積極應(yīng)對(duì)冬季續(xù)航衰減這一難題。以理想汽車為例,12月6日,理想汽車發(fā)布了OTA 4.6.5版本的更新,此次更新主要針對(duì)冬季純電續(xù)航進(jìn)行了優(yōu)化。通過全自研的整車中央域控制器XCU和智能熱管理系統(tǒng),新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了累計(jì)15%-20%的冬季純電續(xù)航提升。

銀河證券12月9日發(fā)布的研報(bào)顯示,熱泵系統(tǒng)單車價(jià)值量顯著提升,新能源車滲透率上升帶動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大。眾多整車廠為解決冬季續(xù)航打折較大的問題,逐步開始將耗能較高的 PTC 切換成熱泵。

據(jù)觀研天下數(shù)據(jù),2022年國(guó)內(nèi)純電動(dòng)汽車熱泵系統(tǒng)滲透率達(dá)到37%,預(yù)計(jì) 2025年將達(dá)到63%,逐漸成為新能源車熱管理系統(tǒng)的主流選擇。

“相比于傳統(tǒng)燃油車的熱管理系統(tǒng),新能源車熱管理系統(tǒng)加入了價(jià)值量較高的熱泵系統(tǒng)和電動(dòng)壓縮機(jī),單車價(jià)值量提升至約6410元,約為傳統(tǒng)燃油車的2-3 倍。據(jù)我們粗略測(cè)算,2025年熱管理市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)1140.31億元,2020-2025年CAGR為16.54%”。上述研報(bào)認(rèn)為。

車企與測(cè)評(píng)方糾紛愈演愈烈

近年來,相關(guān)部門從嚴(yán)整治“自媒體”亂象。在汽車行業(yè),車企與自媒體的糾紛愈演愈烈。

8月25日,東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)布消息稱,東風(fēng)汽起訴北京車千里互動(dòng)科技有限公司(下稱“車千里”)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案二審勝訴。據(jù)悉,賠償500萬元“創(chuàng)下史上金額最高的自媒體侵權(quán)賠償紀(jì)錄”。

2023年以來,許多車企發(fā)聲抵制汽車行業(yè)自媒體“亂象”。包括蔚來法務(wù)部發(fā)布消息稱來訴網(wǎng)絡(luò)大V顧某侵害名譽(yù)權(quán)一案正常進(jìn)行、比亞迪法務(wù)部官微稱決定起訴"龍豬-集車",要求其公開道歉并賠償500萬元、長(zhǎng)城汽車發(fā)文稱啟動(dòng)對(duì)6個(gè)自媒體賬號(hào)的訴訟程序等。

3月,中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)旗下的中國(guó)汽車企業(yè)首席品牌官聯(lián)席會(huì)及成員單位共同發(fā)出"關(guān)于抵制汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)水軍的聯(lián)合倡議"。參與車企包括中國(guó)一汽、東風(fēng)集團(tuán)、長(zhǎng)安汽車、上汽集團(tuán)、北汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、江汽集團(tuán)、奇瑞汽車、長(zhǎng)城汽車、吉利汽車、比亞迪、蔚來、小鵬汽車、理想汽車等。

來源:綜合自證券時(shí)報(bào)(記者曹晨、安宇飛)、中國(guó)基金報(bào)(記者泰勒)、財(cái)聯(lián)社(記者付瀟閱 )

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