（原標題：好未來逆勢急進之后：線下擴張、大班網(wǎng)?！皟神{馬車”遭遇狙擊）

在疫情重創(chuàng)教培行業(yè)的2020年，傳統(tǒng)教育巨頭好未來卻逆勢增長，且增勢迅猛。近日好未來發(fā)布的2021財年（2020年3月至2021年2月）未經(jīng)審計年報顯示，本財年凈收入同比增長37.3%。

這在教育培訓行業(yè)顯得鶴立雞群。21世紀經(jīng)濟報道記者梳理發(fā)現(xiàn)，新東方同期的平均增速只有7.2%，樸新教育、卓越教育此類K12培訓機構的2020年營收則呈現(xiàn)負增長，分別為-6.44%、-7.9%。

好未來的逆勢增長，一方面得益于疫情防控穩(wěn)定后線下教學點的擴張，另一方面得益于學而思網(wǎng)校的迅猛增長。

然而在2021年，好未來的線下擴張、大班網(wǎng)校這“兩駕馬車”都遭遇狙擊。在日漸猛烈的校外培訓整治中，好未來成為最易暴露的目標，而在線教育行業(yè)對手紛紛探索本地網(wǎng)課后，好未來內(nèi)部學而思網(wǎng)校與學而思在線之間明確的分工，又讓學而思網(wǎng)校略顯尷尬。

行業(yè)整治風向標

5月5日，重慶市對校外培訓機構超標超前培訓和違規(guī)收費等問題進行通報，重慶學而思、新東方等18家學科類校外培訓機構校區(qū)被點名。

其中，重慶學而思被通報部分課程超標超前培訓；對新學員提前超期違規(guī)收費；利用學員入讀名校進行宣傳，涉嫌虛假宣傳、虛假廣告等違法行為。此外，同屬好未來旗下的K12一對一機構愛智康也被通報存在超標超前培訓行為。

此次重慶整治可謂雷霆手段。今年4月20日，曾有人在重慶市教委網(wǎng)站公開投訴“學而思超前超綱，給小學生講初中內(nèi)容”，甚至“引起家長憤怒”。

4月26日重慶市教委便回復稱，針對群眾投訴舉報，市教委及時下發(fā)《關于核處學而思教育教學和收費行為的緊急通知》，責成14個區(qū)縣教育行政部門立即抽調(diào)或聘用學科教師、教研人員、片區(qū)督學，組建審核專家團隊進學而思各校點。要求對照投訴舉報內(nèi)容，認真核查教材，約談校區(qū)負責人、教師代表、學生代表，抽查教師教案和學生培訓筆記，對投訴舉報內(nèi)容查準查實。5月5日，結(jié)果通報公布。

重慶學而思工作人員5月6日告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，將認真落實教委的通報意見，目前并不影響學員正常上課。

這只是最新一起違規(guī)通報事件。北京市教委2月26日通報未按要求暫停線下培訓和集體活動的機構中，包括朝陽區(qū)學而思教育機構酒仙橋校區(qū)。4月23日，學而思網(wǎng)校因存在網(wǎng)站、APP全面售賣秋季課程，違規(guī)提前招生收費，以不當用語誤導學生報名繳費，部分直播類課程晚于21:00結(jié)束等問題被北京市教委通報。4月25日，學而思因價格違法、虛假宣傳等行為被北京市市場監(jiān)管局頂格罰款50萬元。

21世紀經(jīng)濟報道記者發(fā)現(xiàn)，近日，學而思網(wǎng)校等在線教育機構全面下架了針對學前兒童的課程。學而思網(wǎng)校客服4月27日上午接受咨詢時稱，“在收到通知后，我們立刻展開全面核查，第一時間暫停售賣所有學前班級的課程，按照最新規(guī)定要求嚴格進行合規(guī)審查。我們將在審查結(jié)束后盡快上線符合政策要求的課程?！?/p>

教育部《關于大力推進幼兒園與小學科學銜接的指導意見》提出，教育部門應根據(jù)有關線索，對接收學前兒童違規(guī)開展培訓的校外培訓機構進行嚴肅查處并列入黑名單。

記者還發(fā)現(xiàn)，目前多地學而思培優(yōu)線下班還在接收從小班到大班的學前學員，線上課程還對學員進行分層。一名學而思客服告訴記者，“報名幼兒園大班的暑期班，就不需要再報幼小銜接的課程了?！?/p>

作為K12校外培訓行業(yè)的龍頭老大，學而思培優(yōu)一直被視為行業(yè)整治的風向標，而學而思培優(yōu)重點布局的一線城市，對校外培訓機構的整治力度又大于其他地區(qū)。

截至2020年2月，好未來進入了國內(nèi)69個城市，但北京、南京、上海、深圳、廣州5座城市的學習中心數(shù)量，就占全國總數(shù)的49%。

以剛剛被通報的重慶學而思為例，截至2020年2月，好未來共布局了30個學習中心，數(shù)量位居全國第10。但在今年暑假，學而思培優(yōu)將新增10個學習中心。

好未來2020財年在北京的學習中心數(shù)量高達146個，然而直到今年5月，學而思只有4個學習中心被批準恢復線下授課。

本地網(wǎng)課推動線下布點

在剛剛結(jié)束的2021財年第四季度（截至2021年2月28日），好未來旗下的學而思培優(yōu)凈營收增長43%，超過了此前32%的預測。增長的重要原因是學而思本地網(wǎng)課實現(xiàn)了140%的增長。

學而思本地網(wǎng)課是由學而思培優(yōu)團隊運營，前身為學而思在線，只在布局了學而思培優(yōu)線下課的城市開設。最初是為了實現(xiàn)線下學員的線上學習，這也意味著，盡管北京市目前僅有4個學習中心被批準線下復課，但并不妨礙學員在線上學習和報名。

學而思本地網(wǎng)課分為在線大班和在線小班，大班班容量100多人，小班班容量約20人，教學內(nèi)容與主講教師均與線下班相同。

“中國有超過30個省份，不同地區(qū)的學情都有本地化特征，如果想幫學生在更短的時間內(nèi)達到更好的效果，那就要確保所教授的內(nèi)容是他們需要的。這就意味著授課內(nèi)容必須是本地化的內(nèi)容。本地化的教學內(nèi)容意味著不同的版本教材、難度和教學進度?！焙梦磥鞢FO羅戎在2021財年第四季度財報會上說。

在布點成熟的城市開設本地網(wǎng)課，也使得好未來騰出更多資源，進入新的城市。2021財年，好未來新進入了40個城市，目前在110個城市開設了總共1098個學習中心。

“技術允許我們將一部分教學工作搬到網(wǎng)上，讓上課更為靈活，也讓業(yè)務拓展更快，將優(yōu)質(zhì)的服務提供給更多的一線城市之外的用戶。目前我們在110個城市開展業(yè)務，未來還會讓更多學生享受到我們的服務。線上線下業(yè)務的融合還會遇到很多困難和挑戰(zhàn)，可能需要五年甚至更長時間才能完全實現(xiàn)?！绷_戎說。

本地網(wǎng)課的意義還在于，其和面授班共享線下流量，不需要進行昂貴的網(wǎng)絡投放，從而大大降低了獲客成本。上述重慶學而思工作人員告訴記者，“學而思本地網(wǎng)課的小班課價格與面授班相同，大班課價格略低，單價約150元。”

學而思網(wǎng)校如何定位

學而思網(wǎng)校的增長是好未來財報中最亮眼的部分。2021財年第四季度，學而思網(wǎng)校凈營收同比增長115%，超過此前76%的預測，長期正價課人次達到350萬，同比增長71%。

學而思網(wǎng)校是在線直播大班課業(yè)務，2021財年第四季度，其營收和人次在好未來全部業(yè)務中的占比均達到歷史最高，分別為32%和53%。

這樣的增速和規(guī)模，讓學而思網(wǎng)校得以繼續(xù)和猿輔導、作業(yè)幫直播課、高途課堂等在線教育機構抗衡。

但學而思網(wǎng)校的增長付出了慘重的代價。2021財年，好未來營銷費用高達16.8億美元，同比增長97%，直接導致好未來凈虧損1.16億美元。上一個寒假，學而思網(wǎng)校、小猴啟蒙、題拍拍的廣告“三箭齊發(fā)”，簽下鄧超、孫儷、沈騰3名明星代言人，花費自然不菲。

不過，巨額虧損相對于規(guī)模增長，只能處于戰(zhàn)略第二的位置。支撐“燒錢”的是在線教育機構的融資能力。2021年初，好未來分兩次完成了48億美元融資。

學而思網(wǎng)校必須增長。過去幾年里，它受到了猿輔導的巨大沖擊。中科院大數(shù)據(jù)挖掘與知識管理重點實驗室今年1月發(fā)布的報告顯示，猿輔導旗下的猿輔導網(wǎng)課和斑馬AI課單月營收20億元，預計2020年現(xiàn)金收入超過200億元，正價課用戶總數(shù)402萬。

在線教育行業(yè)的增長極為同質(zhì)化，表現(xiàn)為嚴重依賴廣告投放，而在監(jiān)管趨嚴背景下，廣告投放面臨行業(yè)性中斷，這更讓行業(yè)玩家抓住最后的紅利。

好未來CFO羅戎在2021財年第四季度財報會上說，“如果政策對廣告和線上市場有影響，我們會采取和業(yè)內(nèi)競爭對手一樣的做法，但是現(xiàn)在我們還需等待明確的政策。”

只不過，行業(yè)自身也在變化。猿輔導、作業(yè)幫直播課、高途課堂等機構均已開始探索本地網(wǎng)課。以初二數(shù)學暑假課程為例，學而思網(wǎng)校提供人教版和北師大版兩種教材的課程，但作業(yè)幫直播課還提供蘇教版和浙教版兩種地方教材的課程。

尤其是，在線教育巨頭的本地網(wǎng)課都選擇北上廣深等一線城市試點，高途課堂的試點選在了江蘇、浙江、廣東、北京等地，猿輔導5月將在北京、上海、深圳開展試點。這些地區(qū)是學而思培優(yōu)和學而思本地網(wǎng)課的大本營，可以預見的是，在線教育巨頭們將掀起一股線下流量爭奪戰(zhàn)。

但在這場戰(zhàn)爭中，學而思網(wǎng)校的地位略顯尷尬?！皩W而思本地網(wǎng)課和學而思網(wǎng)校的目標市場不同，前者的主要市場是學而思培優(yōu)已進入的110個城市，而學而思網(wǎng)校面向全國，覆蓋范圍更廣?！绷_戎說。

對于未來的分工與協(xié)作，羅戎只是提到，“二者在技術資源和內(nèi)容資源上是共享的，但在運營上是獨立的。目前，二者的協(xié)同不會只體現(xiàn)在流量協(xié)作上，我們正在努力對二者線上和線下的教學進行深度整合和標準化，使二者發(fā)揮更大的協(xié)同作用。”

有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，“隨著在線教育運營的精細化，學而思網(wǎng)校勢必會開發(fā)本地網(wǎng)課，屆時好未來體系內(nèi)的資源配置和整合或?qū)⒚媾R挑戰(zhàn)?！?/p>

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